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Cookies information

O que são os cookies e porquê os utilizamos?

Em cumprimento com o estabelecido no artigo 22.2 da Lei de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI) e em adequação com a Diretiva Europeia 2009/136/CE, TOR Global Travel (TGT)  lhe informa que este Site Web aceita o uso de cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de informação que as páginas Web, como TOR Global Travel (TGT)  , enviam ao seu navegador e nos permitem “recordar” informação sobre a sua visita anterior e sobre às suas preferências e hábitos. Isto nos ajuda a facilitar-lhe a navegação e a melhorar a utilidade que o nosso site lhe reporta, ou seja, nos ajudam a melhorar a sua experiência ao “mergulhar” em TGT.

Por exemplo, os cookies nos “lembram” coisas tão elementais e úteis como quais são os sus dados para iniciar automaticamente a sua sessão sem ter que voltar a introduzir o usuário e password, qual idioma escolheu para navegar, quais os destinos são mais populares para os viajantes com características de procura similares às suas ou algo tão importante como poder mostrar-lhe a publicidade em função dos seus hábitos de navegação e tentar que esta lhe resulte o mais interessante possível.

Os cookies utilizados por este site Web, associam-se unicamente com um usuário anónimo e o seu computador, e não proporcionam por si mesmos os dados pessoais do usuário, pode ficar tranquilo!

Muitos dos cookies que utilizamos estão salvo da obrigação de vos informar sobre eles porque são “essenciais” a juízo da AEPD (por exemplo os cookies de sessão e de entrada de usuário que lhe ajudam a não ter que preencher os formulários em linha em todas as páginas Webs onde atua) mas para outros é importante que esteja bem informado e por isso é necessário que leia esta informação. Não obstante, nosso compromisso com os nossos clientes é total: se tiver qualquer dúvida ao ler esta informação, contacte-nos e responder-lhe-emos com a maior brevidade possível: por correio a C/ Gran Via nº 22 4º derecha Madrid España, por fax ao número 902196339 ou por e-mail ao endereço customerservice@onlinetravel.es

Se tiver dúvidas sobre os cookies, também pode aceder ao seguinte link da Interactive Advertising Bureau em Espanha: http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/conocer

Que cookies pode encontrar em TGT?

Primeiro temos que contar-lhe que tipos de cookies existem para que possa estar informado. Tem que ter em conta que em TGT pode encontrar tanto cookies próprios de Online Reservation System, estabelecidos por nós, como cookies de terceiros, estabelecidos pelos nossos sócios, provedores e colaboradores e que lhe permitem, por exemplo, interagir com a publicidade que pode encontrar na nossa página Web. Também existem cookies de sessão e cookies persistentes. Os primeiros recolhem e armazenam dados enquanto está na Web (por exemplo o carro das compras), os segundos permitem que os dados continuem armazenados e sejam acessíveis durante um período de tempo. Segundo a finalidade para a que se tratem os dados obtidos através dos cookies, em TGT pode encontrar os seguintes tipos:
  1. Cookies essenciais ou técnicos: Sem estes não poderíamos trabalhar juntos e não poderia aceder a todas as funcionalidades do nosso site Web. Permitem-lhe a navegação através da página Web e a utilização das diferentes opções ou serviços que nele existem como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitude de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de seguridade durante a navegação ou armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som. Sem cookies não saberíamos quais serviços adquiriu já quando escolhe outros (ajuda-nos a recordar que foi escolhido um voo enquanto procura hotéis, e assim não temos que cobrar-lhe por cada serviço individualmente e a sua experiência melhora na nossa página Web).

  2. Cookies de análises ou analíticos: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, permitem-nos quantificar o número de usuários e assim realizar a medição e análises estatísticos da utilização que faz do serviço oferecido: permitem-nos entender como interagir com a nossa página Web ou quais conteúdos e campanhas de publicidade resultam mais atrativas. Finalmente, permitem-nos saber como temos que avançar no conteúdo que realmente interessa e como fazê-lo o mais acessível possível. Para isso, analisamos a vossa navegação na nossa página Web com a finalidade de melhorar a oferta de produtos ou serviços que oferecemos.

  3. Cookies publicitários: São aqueles que, bem tratados por nós ou por terceiros, permitem-nos gerir da forma mais eficaz possível a oferta dos espaços publicitários que há em TGT, adequando o conteúdo do anúncio ao conteúdo do serviço solicitado ou ao uso que realize da nossa página Web. Para isso podemos analisar os seus hábitos de navegação na Internet e podemos mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

  4. Cookies de redes sociais: São uma classe de cookies técnicos que lhe permitem partilhar nosso conteúdo através das redes sociais das que é membro. São geridos diretamente pela rede social escolhida e sem eles seria impossível que partilhasse com os seus amigos e conhecidos a informação que lhe mostramos.

  5. Cookies de publicidade comportamental: Estas cookies permitem armazenar informação sobre a navegação dos usuários a través duma mesma sessão de navegação, apresentando publicidades relacionadas diretamente com os seus interesses ou as sua procuras anteriores em outros sites Web.

  6. Estes são os cookies que utiliza TGT e que detalhamos no seguinte quadro:
    Nome da cookie Quem trata a cookie? Descrição da cookie Expiração Tipo de cookie
    basic_html TGT Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    info_localizacion TGT Preferências do usuário (idioma, moeda, etc) 15 dias Cookies essenciais ou técnicos
    olt_pref TGT Preferências do usuário (idioma, moeda, etc) 45 dias Cookies essenciais ou técnicos
    iphone_native TGT Identifique dispositivo de navegação iphone Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    brand TGT Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    mobile_version TGT Identifica se o sistema é móvel Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    PHPSESSID TGT Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    ref TGT Identifica la página desde la cual el visitante entra en la web. 15 dias Cookies essenciais ou técnicos
    remite TGT Permite identificar se o usuário acedeu à página diretamente ou através de uma página externa. 45 dias Cookies essenciais ou técnicos
    remite_travel TGT Permite identificar se o usuário acedeu à página diretamente ou através de uma página externa. Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    where TGT Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    cookie_information TGT Anote se foi mostrado o aviso de política de cookies ao usuário. 365 dias Cookies essenciais ou técnicos
    searcher_data TGT Dados da última procura realizada Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    search TGT Dados da última procura realizada 7 dias Cookies essenciais ou técnicos
    transition TGT Configuração do sistema de reservas 30 dias Cookies essenciais ou técnicos
    expopt TGT Esta cookie é utilizada para realizar experimentos A/B que permite partilhar os resultados obtidos por diferentes criatividades/conteúdos, 2 dias Cookies essenciais ou técnicos
    cosmos TGT Almacena datos para categorizar a los visitantes. 45 dias Cookies essenciais ou técnicos
    uniqueCookie TGT Preferências do idioma do usuário 1 meses Cookies essenciais ou técnicos
    PLAY_LANG TGT Preferências do idioma do usuário 1 meses Cookies essenciais ou técnicos
    tracking_statistics TGT Cookie técnica para o funcionamento do login Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    u TGT Cookie técnica para a funcionalidade "Lembrar-me" do login 1 meses Cookies essenciais ou técnicos
    mkt_pref TGT Seguimento e ações do usuário até o processo de reserva 45 dias Cookies essenciais ou técnicos
    transport_flight TGT Dados da última procura realizada 7 dias Cookies essenciais ou técnicos
    transport_train TGT Dados da última procura realizada 8 dias Cookies essenciais ou técnicos
    transport_and_hotel TGT Dados da última procura realizada 7 dias Cookies essenciais ou técnicos
    hotels_notifications TGT Configuração interna da página Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    SSLB TGT Necessário para o correto funcionamento do sítio web Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    uid TGT Identifique o usuário de forma anónima Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    book_data TGT Permite agilizar o processo de reserva em caso de erro. Final de sessão Cookies essenciais ou técnicos
    * Google Mais informações sobre este cookie em: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage Cookies de análises ou analíticos / Cookies essenciais ou técnicos / Cookies de publicidade comportamental
    * TripAdvisor Mais informações sobre este cookie em: https://www.tripadvisor.com Cookies essenciais ou técnicos / Cookies de publicidade comportamental

    Como ativar, desativar ou eliminar os cookies?

    Tem que ter em conta que se não se ativam os cookies no seu dispositivo, a navegabilidade e, finalmente, a experiência em Tor Global Travel pode não ser tão boa como tínhamos pensado. Por isso, se decidir bloquear todos os cookies (incluindo os "essenciais/técnicos" referidos mais acima) pode que não seja capaz de aceder à parte de nosso conteúdo ou utilizar aqueles serviços (como o carro da compra) que precisa.

    Portanto, ativar, desativar ou eliminar os cookies é muito simples no seu navegador. Vejamos os mais habituais:


    A única maneira de revogar o consentimento uma vez dado é eliminando os cookies já descarregados. Para isso, siga as instruções acima referidas. Também existem ferramentas para que possa detetar os cookies em cada site Web que visite e gerir a sua desativação, uma das que pode utilizar é "Ghostery"